—《关键在于落实》读后感
动人心魄的地震来了，过去了！震撼人心的全球金融危机又来了，什么时候过去？我们暂时不知道... ...公司在大市场的萧条面前更是面临空前的危机！如何率领团队、帮助公司在萧条市场面前逆水行舟、走出困境？《关键在于落实》给我们指出了一条出路，这条出路就在我们的脚下＿＿从小事做起、从现在开始！
一、落实是一种态度、是一座桥梁、更是一个过程
一开始，对上级要求我们认真阅读《关键在于落实》这本书很不以为然，落实二字太简单了，简单得连刚上小学的孩子也基本能准确说出它的字面含意。勉强翻开此书，却被此书的内容深深吸引，原来落实还是一种态度、也是一座桥梁、更是一种过程，落实包含了个人和团队的梦想与追求，更见证了个人与团队的发展过程。
落实体现了我们的责任心、体现了个人的作风和意志、反映了团队的能力和水平。落实就是要把我们想到的、说过的付诸行动、并达到预期的目标。个人落实是基础，带动团队落实才是目的。
二、如何落实
只有想法、不去行动，就不可能取得成功。结合我们的经营工作，就是要用清晰的指令让团队每个人明白要干什么、怎么去干。
1、责任感、忠诚度和敬业心
落实的关健首先要求我们对事业俱有高度的责任感、忠诚度和敬业心，很难想象 一个没有高度的责任感、忠诚度和敬业心的人在机会来时能把握，在困难来时不退缩，在利益面前不争夺。
2、细节思维、提高效率
要想做好事，就要把握细节，不断追求完美，要想做更多的事，就必须提高效率；日常工作中“差不多”的思想是要不得的，对于原则问题，必须尽善尽美，只有做好了“小事”，才有可能去完成“大事”，同时，保持工作的有序性，才有可能提高效率，做更多的事。
要善于发现我们工作方法上存在的问题。不要让低效率的工作占满我们的工作时间。如果我们每天都有做不完的工作，一定是工作程序和制度上有改进之处？所以需要我们的创新！
3、诚实守信和团队精神
“真正的诚信是做而不是说”，我们公司把“真诚服务用户，全力奉献社会”作为企业理念，我们在强调注重客户关系的同时、也注重了客户关系的实施过程，真正能把客户利益放在重要位置我们的销售员和管理者。
“落实就是坚持不懈地走下去”、 “没有成功就是我们没有将正确的选择坚持到底”、“失败就是放弃。坚持到底就是胜利，如果所有的网络公司都要死的话，希望我们是最后一个死的”，书中引用了大量的事例来为说明团队坚持不懈的重要性，这也让我更加明白了在困难形势下坚持的理由。2009年即将来临的冬天相信不会让我及我们的团队失去斗志。因为，诚信和团队精神让成都万友走到了今天……
4、从小事做起、从今天开始
我们坚持是因为我们有信心，我们能生存下来是因为我们有明确的目标，我们一直坚持在走，一直坚持在做，为了走得更稳，做得更好，我们需要从小事做起，从现在开始做。这是本书让我牢牢记住的地方，相信在西南公司的正确领导和大家坚持不懈的努力下，成都万友会做得更好，走得更好、更稳。
积少成多、集水成潭、它山之石可攻玉，感谢局领导对公司团队思想、作风建设的重视，让我们携起手来，共同从小事做起，从现在就开始做… …
成都万友总公司总会计师卢世平
2008年11月11日
