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雅安万友深夜康定救援
4月
19
日
2019年
雅安万友深夜康定救援
点击数:213 来源:雅安万友轿车 作者:陈明伟
2019年4月18日晚上7点30分,正是忙碌一天回家休息,全家团聚的时刻,雅安万友的救援电话突然响起,一位甘孜州康定市的客户打电话求救,称车辆出现故障,无法移动,请求救援。
雅安万友维修主管李志富立刻组织维修技师张开发和陆明建于当晚7点50分赶往康定,一路上不畏艰辛,马不停蹄,时刻与客户保持联系,晚上十点到达客户车辆位置,第一时间送上应急食物和矿泉水,安抚客户。李志富三人认真进行车辆故障排查,更换材料,及时为客户解决车辆故障问题。待维修好车辆,得到客户认可后,三名工作人员再返程,安全抵达雅安已是凌晨3点。
类似的救援行动很多,工作人员虽然很辛苦,但每次得到客户肯定,都觉得很欣慰,让客户觉得长安品牌更加亲切,对雅安万友更加信任,增近与客户之间的感情,再苦再累也是值得的,也充分体现了“购车到万友,服务永相守”的企业文化理念。
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