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7月30
2019年
发扬“治亏创效”攻坚精神  建立客户沟通桥梁——成都万友“诚信万友,暖心服务”主题营销服务活动(八)
点击数:216    来源:成都万友各单位    作者:邓长均 牛余英 刘静 谢娟 徐彩艳 顾余    

      成都万友“治亏创效”攻坚行动收官在即,为全力冲刺完成任务目标,2019年7月13-27日各经营单位积极开展新车品鉴、上门服务、周年庆、爱车讲堂等主题营销服务活动。
      内江万友举办双蓝鲸新品预售品鉴活动
      7月13-14日,内江万友在展厅举办逸动及CS35PLUS 双蓝鲸版预售品鉴活动,集客12组,订车4台。活动现场展出了逸动及CS35PLUS蓝鲸版展车,专业销售顾问为现场客户介绍车辆性能、配置、优惠政策等,还为客户准备了精美礼品。
 
                                           

      成都万友武侯分公司开展长安轻型车M60上市品鉴活动
      7月19日,成都万友武侯分公司在展厅开展长安轻型车M60上市品鉴活动,30余名新老客户参加了活动。活动现场市场经理为客户讲解了新车功能配置、优惠政策、延保维保服务等,介绍了夏日车辆的维护和驾驶技巧。
 
                                          

      为活跃现场气氛,武侯分公司准备了有奖问答及抽奖活动,客户们积极踊跃参与,还为3名当天生日客户准备了惊喜,组织在场客户和工作人员一起为他们庆祝生日,客户深受感动。
 
                                           
                                          

      资阳万友开展上门维修服务活动
      7月22-23日,资阳万友在资阳市安岳县开展上门维修服务活动,组织维修技师、服务顾问、客户专员3名员工成立上门维修服务小分队,为客户提供免费检查、三包、例保、维修等服务,邀约了30余名客户参加活动,创造了近8000元产值。
 
                                           

      为开展好此次活动,资阳万友提前做了精心准备,客户专员、服务顾问提前与客户联系,根据客户描述车辆故障,安排维修技师二次回访,进行车辆故障预判,提前准备相关配件,以便一次性为客户解决问题。上门维修服务当天,客户们对资阳万友的精心策划和周到服务大加赞赏,希望能持续提供此项服务。
 
                                         

      广元万友开展上门维修服务活动
      7月25日,广元万友在广元市剑阁县开展上门维修服务活动,为9名车主的爱车检查刹车油、冷却液、雨刮水使用情况,检测灯光、轮胎气压等是否正常,根据车辆使用情况和客户需求提供维保、维修等服务。 

                                          

      成都万友雪铁龙举办18周年庆活动
      为庆祝建店18周年,7月16-23日,成都万友雪铁龙举办了以“成都万友雪铁龙18周年庆典 倾情钜惠 感谢有礼”为主题的周年庆典活动,分别为销售和售后客户提供“感恩新客户礼包”和“感恩老车主礼包”,实现订车6台,维修台次323台,续保32单,公众号增加关注368人。
 
                                          

      遂宁万友举办新车用户大讲堂活动
      7月27日,遂宁万友举办新车用户大讲堂活动,邀请了20余名三个月内购车用户参加活动,由维修技师为客户们讲解新车用车常识、功能键使用方法、售后保养知识、突发情况的紧急处理方法等。现场客户们听得津津有味,互动环节热闹非凡,最后在一片掌声中结束了此次新车用户大讲堂活动。 

                                         

      在“治亏创效”攻坚行动中,成都万友各经营单位认真践行诚信文化理念,以客户为中心,开展各类营销服务活动,营造了良好经营氛围,建立起公司与客户之间的沟通桥梁。成都万友将持续发扬“治亏创效”攻坚精神,向三季度任务目标奋力迈进。


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