成都万友备件中心于2010年11月5日在成都蓝鸿大酒店组织召开了全川长安汽车备件培训会，有77家单位共计105人参加了培训。成都万友总公司陈飞副总、长安客户服务公司经营管理室主管秦凯、物流管理室三室主管彭博及长安汽车公司T11事业部的人员，出席了会议。

这次培训，各服务站非常重视，积极派员参加，有的服务站是站长亲自带队参加，有的服务站派出了3—4人参加。培训会上，备件中心的培训师认真讲解了长安客户服务公司政策及备件订购的各项流程及急件订购方式。参训人员自始自终认真听取、交流沟通备件供应过程中存在的问题和意见，备件中心人员对所提问题进行了详细，耐心的解答，整个培训会在和谐、热烈的氛围中举行。

 “纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”，通过培训，各服务站备件人员更加了解了备件中心的工作流程及自身的订货流程，对备件供应工作有了新的认识和理解，提高了各服务站人员素质和工作能力，同时必将提升备件中心的服务能力。　

                           成都万友公司副总陈飞讲话

  T11事业部易伟华讲话 

    成都万友备件中心  黄开英