成都万友
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7月29
2011年
精诚所至  金石为开
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销售员的一天是平凡的也是不平凡的。在每天的迎来送往中,面对形形色色的客户,不管是否已成为客户,微笑始终挂在他们的脸上,一样的笑脸,一样的真诚,用真心打动他们,用真情结交友人,南充分公司的销售员刘涛便是这其中的一位。在726日这天,他追踪了长达半年之久的客户张武权终于在南充分公司购买了壹台长安金牛星。交完车后,刘涛长长地舒了一口气,感到特别地欣慰,成就感油然而生。



早在今年120日,客户张武全便来南充分公司看车,当时,刘涛热情地接待了他,为他介绍了各种车型的性能、价位,当时张哥很满意刘涛的服务,但却没有确定买车。刘涛于是留下了自己的联系方式,告诉他,如果要买车就直接来南充万友。刘涛就此亲切地叫他张哥。



转眼到了2011年春节,刘涛没有忘了张哥,主动发短消息问候和祝福,彼此间拉近了距离,让他感觉到刘涛是一个值得信赖的朋友。在随后长达半年之久的时间里,刘涛坚持每个礼拜给他发条短信问候、每两个礼拜打电话和他聊天。在了解到张哥是做生意的,平时工作很忙很辛苦,刘涛总是叫他保重身体,让他真切感受到了温暖。张哥的一个亲戚也是在刘涛手上买的车,经过打听,他也了解到万友的服务是一流的,做到了“买车一下子,服务一辈子”的承诺。在此期间,张哥顺路到南充分公司来了3次,每次刘涛都会很亲热地为张哥泡好茶,并为张哥介绍新款金牛星车型。通过刘涛真诚地介绍,又不失时机地邀请张哥试乘试驾,使他感受到了金牛星的独特魅力,最终,张哥决定由原来想购买的6363转变成金牛星。



记得有位哲人曾经说过:生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。刘涛只是一个很普通的销售员,没有高的学历,也没有过人的销售技巧,只是凭着对工作的热爱和激情,对客户真诚的关爱,对理想目标的虔诚和执着,以一种不抛弃,不放弃的态度,用一颗真诚的心、一片火热的情感动着客户,敲开了客户的心门,牢牢地抓住了客户的心,他的努力和付出终于开了花结了果。



                           南充分公司 任英姿

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