2009年12月11日，成都万友长安轿车4S店张灯结彩，一派节日气象；长安轿车2009年全国服务专员技能大赛决赛在此隆重举行。长安公司轿车事业部副总监孙传义、副总监扬青及市场网络部、客户服务部、大区经理出席，来自全国各大区选拔赛脱颖而出的15位选手进入了最后的决赛。

公司总经理谢光在比赛开始前举行的仪式上致词，他代表公司欢迎各位选手相聚在蓉城，希望参赛选手赛出风格、赛出水平！并对长安公司轿车事业部将比赛场地选择到公司，给公司了一次很好的学习机会表示感谢！

长安公司轿车事业部副总监扬青在仪式上发表了热情洋溢的讲话，他代表长安公司轿车事业强调了举办服务专员技能大赛，就是要打造一支优秀的服务专员队伍，为客户提供更加周到、快捷、温馨的服务，希望参赛的选手在全力投入比赛之余要相互学习、相互交流、共同提高。

 15名服务专员逐一上场，在15分钟的比赛时间内，每位参赛选手热情接待客户、仔细检查车辆、耐心解释问题的精彩对白让观众席上的观众不时发出阵阵掌声。

公司长安轿车4S店女服务专员黄瑶在比赛中严格按服务接待的核心流程接车，标准的问候、热情的服务、细致的检查、温馨的提示赢得了评委的充分肯定，取得了决赛第一名的好成绩。

                                         （可发）