———记成都万友绵阳分公司大客户专员安丽堃
作为长安汽车销售体系的最末端,在我平凡的销售工作中,每销售一辆汽车就会有一段不平凡的销售经历,其中有件事让我至今难以忘怀。
今年4月2日,一个非常值得纪念的日子,既是我老公的生日,也是我和老公约定好办理结婚证的日子。老公从部队赶回来,一大早我和老公来到公司,跟领导请了假后正准备出门,以前在我手上买车的顾先生和他的妻子来到我们的展厅。顾先生叫住了我,“小安,今天我又来买一辆你们的长安车。”老公看到我的客户给我打招呼也就没有要走的意思,他知道我是不会就这样走掉的,跟老公商量决定把这为老客户接待后再去,于是老公就在休息区等我。顾先生是做橱柜生意的,买车是为了平时给别人安装厨具时拉橱柜用的,之前买的一辆长安之星空间不够用,于是根据顾先生的需要,我为他推荐了星光4500,“顾哥,您来看一下这款车子,这款车最适合你不过了,轻客功能,微车价格。”在了解我们产品优势之处后,顾先生很快就决定买我们的汽车。但是顾先生选择的汽车在我们库房的最里面,如果要这个车子,我们必须要移20几辆车,但是用户意志很坚定的告诉我们,只要那一辆汽车,如果不是那一辆的话他就放弃购买,顾先生的妻子把我叫在一旁告诉了我原因,之所以顾先生只要那一辆是因为他们选择的那辆汽车生产日期和他老公的生日是同一天......听到这里,我们也没有再多说什么,花了两个多小时才把他们相中的那辆车给移了出来。当时我的衣服已被汗水渗透,虽然他什么都没有对我说,但是这一切他们是看在眼里的。终于在中午两点钟办完一切手续,正准备和老公一起走时,顾先生匆匆的告诉我他现在家里有急事,他司机又没法现在赶过来,让我把他送回去,他家在离绵阳50多公里的县上。看到顾先生着急的样子似乎真的有急事,我也不好再拒绝,只有放弃这么有意义的一天,送用户回家,在送用户的途中,顾先生知道我今天计划办理结婚证。马上就为我许下承诺,“小安,你放心,以后我会为你带许多的买主来的。”在这以后,这位顾先生也为我带了二十多个用户来购买我们的车……
同时,作为绵阳分公司的大客户专员,跟进客户是我的职责。由于工作的繁忙,原本准备在5.1结婚,我跟家里商量后决定:婚期推后,上半年我忙完大客户工作后在定日期。经过自己的努力,促成了绵阳长虹集团150辆;太阳能82辆;签订了三台通力集团100辆的订单,现已顺利成交30辆。